Tham khảo

Đọc rõ cách kl68 giữ dữ liệu của bạn

kl68 thu đúng phần dữ liệu cần cho một tài khoản chơi: số điện thoại, ví tài khoản và lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoảnVí điện tử nội địaCookie trên điện thoạiQuyền xem và yêu cầu xoá
kl68 Đọc rõ cách kl68 giữ dữ liệu của bạn
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhắn cho ai khi cần hỏi về dữ liệu

Khi bạn cần hỏi về dữ liệu của mình — ví dụ muốn xem lại lịch sử nạp MoMo hay đổi số điện thoại gắn với tài khoản — hãy vào mục trợ giúp trong ứng dụng trước. Phần lớn câu hỏi về ví tài khoản được xử lý ngay tại đó. Nếu việc liên quan tới yêu cầu xoá dữ liệu hoặc kiểm tra một lệnh giao dịch, gửi thư cho đội hỗ trợ; chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và thường hỏi thêm vài thông tin xác minh trước khi thực hiện.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở mục trợ giúp trên điện thoại để hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử nạp bằng MoMo, ZaloPay. Đây là kênh nhận phản hồi sớm nhất trong ngày.
Thư cho đội hỗ trợ Dùng kênh này khi bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Ghi rõ số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu hồ sơ, tránh hỏi lại nhiều lần.
Hỗ trợ tiếng Việt Mọi trao đổi về quyền riêng tư diễn ra bằng tiếng Việt, kể cả khi bạn hỏi về Viettel Money hay Bank chuyển khoản. Nếu hồ sơ còn thiếu, chúng tôi chỉ chỗ để bạn bổ sung
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bảo vệ ví tài khoản và phiên đăng nhập

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn ở mức tối thiểu và gắn với một tài khoản duy nhất. Phiên đăng nhập dùng mã xác minh gửi qua số điện thoại, nên người khác khó vào ví tài khoản của bạn chỉ bằng mật khẩu. Dữ liệu trên đường truyền được mã hoá, và khi bạn đổi số điện thoại, chúng tôi yêu cầu xác minh lại trước khi cập nhật hồ sơ. Bạn cũng có thể yêu cầu xoá phần dữ liệu không còn cần cho giao dịch đang mở.

Dữ liệu chúng tôi lưu Chỉ những gì cần cho tài khoản: số điện thoại, tên hiển thị, ví nhận tiền và lịch sử giao dịch với MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không giữ số dư ví điện tử của bạn.
Cookie và phiên chơi Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi đang xem bàn chơi; cookie ngôn ngữ nhớ cách hiển thị. Bạn xoá được trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại, và phiên sẽ kết thúc.
Bảo vệ ví tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều cần mã xác minh qua số điện thoại, kèm cảnh báo khi có truy cập bất thường. Nhận thông báo lạ thì bạn nên đổi mật khẩu ngay.
Lưu bao lâu, xoá thế nào Hồ sơ được giữ trong lúc bạn còn chơi. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu thêm phần cần cho việc đối chiếu giao dịch, rồi xoá phần còn lại theo yêu cầu hợp lệ.

Hỏi nhanh về quyền riêng tư tài khoản

Đây là những câu hỏi về quyền riêng tư mà người chơi gửi cho chúng tôi nhiều nhất. Phần trả lời ngắn, đi thẳng vào việc bạn cần làm: xem dữ liệu của mình ở đâu, nhờ sửa thế nào, và điều gì xảy ra với hồ sơ khi bạn đóng tài khoản. Nếu trường hợp của bạn không nằm trong danh sách này, hãy nhắn cho đội hỗ trợ và ghi rõ số điện thoại đã đăng ký.

Số điện thoại, tên hiển thị, ví tài khoản nhận tiền, lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và vài dữ liệu kỹ thuật như loại máy cùng nhật ký đăng nhập.

Mở mục trợ giúp trong ứng dụng hoặc gửi thư cho đội hỗ trợ, ghi rõ số điện thoại đăng ký. Chúng tôi đối chiếu hồ sơ rồi cập nhật phần bạn yêu cầu nếu hợp lệ.

Chỉ nhà cung cấp thanh toán nhận phần cần thiết để xử lý lệnh nạp hoặc lệnh rút, và đơn vị hạ tầng vận hành máy chủ. Họ không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi đang xem bàn chơi hoặc lướt slot, cookie ngôn ngữ nhớ cách hiển thị. Xoá cookie trong cài đặt trình duyệt là bạn thoát phiên ngay.

Bạn gửi yêu cầu đóng qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi dừng dùng hồ sơ cho vận hành, giữ lại phần cần cho đối chiếu giao dịch đang mở, rồi xoá phần còn lại khi yêu cầu hợp lệ.

Không giống hoàn toàn. Mức độ bạn được xem, sửa hay xoá dữ liệu phụ thuộc luật nơi bạn ở, nên chúng tôi chỉ đáp ứng trong khu vực mà pháp luật cho phép.